Zero telefonów
o awariach.
Klient skanuje kod QR na stanowisku i w kilka sekund zgłasza usterkę - bez instalowania aplikacji. Ty widzisz każde zgłoszenie w panelu: stanowisko, opis, zdjęcia i status naprawy w jednym miejscu.
Od skanu QR do powiadomienia - w mniej niż 2 minuty.
Klient przykłada telefon do naklejki na stanowisku. Formularz otwiera się natychmiast w przeglądarce - bez instalowania czegokolwiek.
Lokalizacja i numer stanowiska wczytują się automatycznie. Klient klika rodzaj usterki, opisuje problem i dorzuca do 5 zdjęć z aparatu.
Zgłoszenie trafia do panelu admina z numerem, datą, typem usterki i zdjęciami. Klient widzi potwierdzenie na ekranie - wie, że ktoś to odbierze.
SMS, e-mail lub WhatsApp trafia do Ciebie w sekundy - z opisem, zdjęciami i danymi klienta. Klient dostaje numer zgłoszenia i nie musi dzwonić.
Narzędzie, które klient wypełni w 2 minuty. Bez instalowania czegokolwiek.
Kod QR na stanowisku
Skan otwiera formularz w przeglądarce — zero instalacji, zero kont.
Auto-uzupełnienie stanowiska
Numer stanowiska wczytuje się z linku QR — klient nie musi nic wpisywać.
Kategorie usterek
Wrzutnik, terminal, program mycia, lanca, szczotka lub inne.
Zdjęcia do 5 MB
Klient dołącza do 5 zdjęć usterki — serwisant jedzie z kontekstem.
Dane kontaktowe
Imię, telefon, e-mail i numer rejestracyjny — wszystko w jednym miejscu.
Numer zgłoszenia od razu
Potwierdzenie z ticket ID zaraz po wysłaniu — klient czuje się zaopiekowany.
Sygnał trafia do Ciebie w sekundy. Wybierasz kanał, który Ci pasuje.
SMS do właściciela
Powiadomienie w sekundy — wiesz o awarii, zanim klient wyjedzie z parkingu.
E-mail do klienta i właściciela
Automatyczne potwierdzenia i alerty z pełnym opisem zgłoszenia.
Opcjonalny kanał dla właściciela — gdy wolisz komunikator od SMS.
Wybór kanałów
Konfigurujesz, które powiadomienia włączyć — SMS, e-mail lub oba.
Pełny kontekst
Opis, zdjęcia, numer rejestracyjny i stanowisko w każdym powiadomieniu.
Wszystkie zgłoszenia w jednym miejscu. Z historią, statusami i filtrami.
Lista zgłoszeń
Wszystkie tickety w jednym widoku — numer, problem, klient, status.
Statusy i filtry
Nowe, W trakcie, Zamknięte — filtrujesz to, co wymaga Twojej uwagi.
Zarządzanie stanowiskami
Dodajesz, edytujesz i usuniesz stanowiska — lista zawsze aktualna.
Kody QR per stanowisko
Generują się automatycznie — drukujesz naklejkę i gotowe.
Historia awarii
Pełny rejestr z datami, opisami i danymi klientów — koniec zeszytu.
Zdjęcia i dane klienta
Wszystko przy każdym zgłoszeniu — serwisant jedzie przygotowany.
Poniżej 1 dnia roboczego. W Twoich barwach.
Po akceptacji wyglądu dostosowujemy formularz i panel do Twojej marki. Dostajesz gotowy link, dostęp do panelu i kody QR dla każdego stanowiska.
- ✓ Logo i kolory marki
- ✓ Nazwa myjni w formularzu
- ✓ Adresy do powiadomień
- ✓ Kanały powiadomień
Jeśli lubisz odbierać telefony od zflustrowanych klientów w sobotnie południe, Reflex Form nie jest dla Ciebie.
Ale jeśli wolisz powiadomienie SMS z opisem, zdjęciami i numerem rejestracyjnym — to już inna rozmowa. Formularz działa 24/7, panel zbiera historię, a Ty reagujesz kiedy chcesz.